北京市網絡輿情和舉報中心于6月對本地網站進行了涉企網絡侵權舉報線索受理處置工作的培訓和指導。這是為了提升他們的投訴服務水平并提高處置能力。他們共接收了1411件關于企業的網絡侵權舉報,有效率為20.5%,是北京屬地重點網站的37.8倍。
同時,這兩起案例也讓大家明白,對于企業來說,最值得警惕的是虛假的信息。比如在6月,一家企業向我們的機構舉報說,他的自媒體賬號發布的文章將他誤認為是一家其他公司的CEO,并基于錯誤信息稱他現在無法盈利。經過審查后,我們認為這一指控并不成立。因為這家企業的營業執照顯示,它與這篇文章中的提到的公司并非同一家。此外,這家公司提供了相關的授權證明和個人有效證件和匿名舉報函來支持這些事實。這種情況下,網站應該立即要求侵權者改正他們的行為。
還有另一種情況也需要指出,即某些網站可能會違反規定,濫用自己的權利。比如在今年六月的一次舉報中,一家企業向我們報告說,他們在社交媒體上發現了一些公司高管的薪酬不實信息,這可能對他們的聲譽造成了傷害。調查后,我們發現這個網站確實改變了他們的薪酬數據。在這種情況下,我們也建議他們按照相關法規的規定進行操作。
總的來說,無論是在進行網絡投訴還是遇到違法行為時,我們都希望得到來自專業機構的支持和幫助,以便更好地保護企業和個人的合法權益。