近期,網(wǎng)紅主播“瘋狂小楊哥”所在的“三只羊”團(tuán)隊(duì)在直播帶貨“香港美誠(chéng)月餅”時(shí),因宣傳與實(shí)際產(chǎn)品不符,引發(fā)廣泛爭(zhēng)議和公眾強(qiáng)烈不滿(mǎn)。據(jù)報(bào)道,該月餅并非在香港生產(chǎn)銷(xiāo)售,而是產(chǎn)于廣州和佛山,這涉及誤導(dǎo)消費(fèi)者。
合肥市高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已對(duì)該事件立案調(diào)查,要求“三只羊”作出相關(guān)解釋。據(jù)悉,合肥市高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局表示,若證實(shí)存在虛假宣傳,將按照《中華人民共和國(guó)廣告法》、《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》及《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)管理辦法(試行)》等法規(guī)進(jìn)行處理。
在此事件中,“三只羊”團(tuán)隊(duì)不僅沒(méi)有及時(shí)采取措施澄清事實(shí),反而選擇了回避,甚至拒絕適用“七日無(wú)理由退貨”條款,引起公眾強(qiáng)烈不滿(mǎn)。央視新聞評(píng)論指出,這種做法已經(jīng)觸碰到了公眾的底線(xiàn),必須付出相應(yīng)的代價(jià)。
據(jù)公開(kāi)資料顯示,自事件曝光以來(lái),“三只羊”旗下直播間近30天的銷(xiāo)售額超過(guò)了5000萬(wàn)元,若被認(rèn)定為虛假宣傳,則可能面臨巨額賠償。
公眾對(duì)此事件的反應(yīng)十分激烈,要求“三只羊”不僅要解決售后問(wèn)題,也要為違法行為付出應(yīng)有的代價(jià)。誠(chéng)懇道歉、積極賠償、認(rèn)罰整改是解決問(wèn)題的最佳方式。同時(shí),這也警示了所有帶貨主播,無(wú)論是在粉絲的信任還是法律面前,都應(yīng)以誠(chéng)信為本。
總之,此次事件暴露出了網(wǎng)紅直播帶貨中存在的嚴(yán)重問(wèn)題,提醒我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自律,依法經(jīng)營(yíng),切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí),政府相關(guān)部門(mén)也需要加大監(jiān)管力度,打擊違規(guī)行為,營(yíng)造良好的電商環(huán)境。