近期,我們收到一起消費(fèi)者受騙的案例,涉及到浙江嘉興的洪女士。洪女士,您能否跟我們分享一下您在直播間購(gòu)買“翡翠原石”的經(jīng)歷?
洪女士:好的,其實(shí)這一切都始于今年4月,我在一個(gè)直播間的購(gòu)物體驗(yàn)。當(dāng)時(shí),主播向我大力推薦這些所謂的“翡翠原石”,聲稱它們價(jià)值連城,每塊只需5000元,而且將來(lái)會(huì)有緬甸的王子以80萬(wàn)到200萬(wàn)元的價(jià)格回收。
記者:聽(tīng)起來(lái)確實(shí)很吸引人。那您當(dāng)時(shí)是怎么想的呢?
洪女士:面對(duì)這么誘人的條件,我確實(shí)心動(dòng)了,所以最終決定購(gòu)買了43塊。
記者:那您收到這些“翡翠原石”后,感覺(jué)如何?
洪女士:收到后,我發(fā)現(xiàn)這些石頭與直播間展示的樣品完全不同,顏色暗淡,質(zhì)地粗糙,完全不符合翡翠的特征。于是我立刻向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案,并請(qǐng)求對(duì)這些石頭進(jìn)行鑒定。
記者:鑒定結(jié)果如何?
洪女士:經(jīng)過(guò)地質(zhì)博物館專家的鑒定,這些所謂的“翡翠原石”其實(shí)只是一堆普通石頭,毫無(wú)價(jià)值。
記者:這真是太讓人震驚了。關(guān)于這個(gè)主播,您還有其他發(fā)現(xiàn)嗎?
洪女士:民警在查詢?cè)撝鞑サ臓I(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)發(fā)現(xiàn),其登記的經(jīng)營(yíng)范圍僅為鹵味銷售,與翡翠原石毫無(wú)關(guān)系。我完全沒(méi)想到會(huì)被一個(gè)賣鹵味的主播騙了。
記者:對(duì)此,專家有什么建議嗎?
專家:廣大消費(fèi)者在購(gòu)買玉石等貴重物品時(shí),一定要選擇正規(guī)渠道和信譽(yù)良好的商家,并學(xué)會(huì)辨別真?zhèn)危灰惶摷傩麄骱推墼p手段所迷惑。
記者:如果消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中遇到問(wèn)題或疑慮,應(yīng)該如何處理?
專家:消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)部門求助,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。