標題:成都樸樸招聘兼職電話客服,打造高效服務團隊
隨著我國電子商務的快速發展,越來越多的企業開始關注客戶服務質量。作為一家致力于打造新一代B2C電商平臺的企業,成都樸樸電子商務有限公司深知客戶服務的重要性。近日,該公司面向社會公開招聘兼職電話客服,以期提升客戶服務水平,為廣大消費者提供更加便捷、高效的購物體驗。
一、企業簡介
成都樸樸電子商務有限公司成立于2016年6月,是一家專注于新零售即時配送的移動互聯網購物平臺。公司以高頻生鮮為流量入口,提供水果蔬菜、肉禽蛋奶、糧油調味等一站式購物服務。用戶只需通過手機端APP或小程序下單,30分鐘內便可享受送貨上門的便捷服務。樸樸始終秉持“讓每個平凡的人活得更好”的初心,以創新的商業模式、高效的倉儲配送模式和優質的客戶服務,為廣大消費者提供美好的購物體驗。
二、招聘兼職電話客服的目的
為了進一步提升客戶服務質量,樸樸決定招聘兼職電話客服。兼職電話客服的主要職責是接聽客戶電話咨詢,解答客戶疑問,處理客戶投訴,收集客戶反饋意見等。通過招聘兼職電話客服,樸樸旨在打造一支高效、專業的客戶服務團隊,以更好地滿足消費者需求。
三、招聘條件及待遇
1. 招聘條件:年齡18-35歲,男女不限,高中及以上學歷,具備良好的溝通表達能力,熟悉電腦操作,有客服經驗者優先。
2. 工作時間:兼職,可根據個人時間安排靈活調整。
3. 薪資待遇:底薪+提成,多勞多得,待遇從優。
四、兼職電話客服的職責
1. 接聽客戶電話咨詢,耐心解答客戶疑問,提供專業的購物建議。
2. 處理客戶投訴,積極協調相關部門解決問題,確保客戶滿意度。
3. 收集客戶反饋意見,為優化公司產品和服務提供參考。
4. 參與客戶服務培訓,不斷提升自身業務水平和綜合素質。
五、結語
成都樸樸電子商務有限公司招聘兼職電話客服,旨在提升客戶服務水平,為消費者提供更加便捷、高效的購物體驗。加入樸樸,您將有機會參與到一家充滿活力、具有發展潛力的企業,實現個人價值,共同打造美好的購物環境。如果您符合招聘條件,歡迎投遞簡歷,加入我們的團隊!