劉先生在拼多多平臺(tái)上購(gòu)物，購(gòu)買(mǎi)了兩塊硬盤(pán)，總價(jià)為2308.88元。然而，當(dāng)劉先生收到貨物時(shí)，發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)上已經(jīng)使用過(guò)，不符合原定的“僅退款”協(xié)議。因此，劉先生申請(qǐng)“僅退款”，但是平臺(tái)以“非質(zhì)量問(wèn)題”的理由拒絕了他的訴求。

盡管如此，劉先生并沒(méi)有選擇退貨，反而將店鋪店主任女士告上了法庭，要求索賠6926.64元。而任女士則辯稱(chēng)，自己是在告知?jiǎng)⑾壬N(xiāo)售的是舊硬盤(pán)的前提下進(jìn)行交易的，且劉先生在收到貨物后的第1天就提出了退貨的要求，所以她有權(quán)選擇退貨或者換新的硬盤(pán)，而劉先生則需要承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

法院經(jīng)過(guò)審理后，認(rèn)為劉先生提供的證據(jù)不足，無(wú)法證明任女士有過(guò)錯(cuò)。同時(shí)，任女士也提供了充分的理由來(lái)反駁劉先生的主張，比如她在得知?jiǎng)⑾壬胍素浿螅鲃?dòng)提出來(lái)?yè)Q新的硬盤(pán)，而且還承擔(dān)了運(yùn)輸費(fèi)用。此外，法院還認(rèn)為劉先生提出的“退一賠三”的要求沒(méi)有法律依據(jù)，所以并未支持他的訴求。

最后，法院判定任女士及其平臺(tái)均同意劉先生的退款退貨申請(qǐng)，劉先生可以申請(qǐng)退貨并僅退款。雖然任女士在履行合同義務(wù)時(shí)存在瑕疵，但她并非必須承擔(dān)連帶責(zé)任，法院也沒(méi)有支持劉先生要求上海某信息技術(shù)公司承擔(dān)連帶責(zé)任的訴訟請(qǐng)求。

總的來(lái)說(shuō)，此次事件警示消費(fèi)者，在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，應(yīng)該通過(guò)合法途徑解決問(wèn)題，避免沖動(dòng)消費(fèi)；同時(shí)也提醒商家，應(yīng)當(dāng)遵守誠(chéng)信原則，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。