近日,合肥高新區市場監督管理局發布了一則情況通報,對三只羊網絡科技有限公司在直播活動中的不當營銷行為進行譴責,并正式啟動了調查程序。據通報稱,該公司在直播活動中曾以“中秋佳節,三只羊為您送上美誠月餅”為名,向消費者推銷美誠月餅,這種做法不僅違反了相關規定,也嚴重誤導了消費者的消費決策。
據了解,三只羊網絡在公告中還表示,已經收到了一封來自消費者的投訴信,反映公司在直播活動中夸大宣傳美誠月餅的功效,誤導消費者購買,這一行為已經引起了他們的高度重視。為此,合肥高新區市場監督管理局要求三只羊網絡立即停止此類違法行為,并對相關責任人進行嚴肅處理。
此外,根據消費者反映的情況,三只羊網絡還在其官網及社交媒體平臺發布了多條澄清信息,強調他們在直播間銷售的所有產品都是經過嚴格質量檢驗的,不存在虛假宣傳或夸大其詞的現象。同時,該公司也表示,將在今后的工作中更加注重產品質量和服務水平,以贏得廣大消費者的信任和支持。
對于此次事件,有業內人士表示,企業在推廣產品時應該做到真實、客觀,不能隨意夸大產品的功效或者功能,否則可能會導致消費者誤解和不滿,甚至影響企業的聲譽和品牌形象。同時,市場監管部門也應該加強對企業違規行為的監管力度,保護消費者的合法權益不受侵害。