近期，由于受到第13號臺風”貝碧嘉”的影響，多地鐵路部門被迫采取緊急措施，以保障旅客的安全出行和運輸系統的穩定運行。其中，上海地區尤為明顯，許多線路上的列車因臺風而暫停運營。

據報道，童先生是一位在上海工作的居民，他通過鐵路12306軟件成功預訂了前往上海及返回上海的往返高鐵票。然而，令人意外的是，在臺風期間，原本計劃的去程列車突然宣布停運。這給他的行程帶來了不小的困擾，不僅無法按照原定計劃順利到達目的地，而且還要額外支付4元的退票費用。

面對這樣的情況，童先生第一時間聯系到了鐵路客服，希望可以盡快解決這個問題。但是，當他得知自己預定的返程票不符合“24小時內聯程車票”的要求時，不得不承擔起這筆額外的費用。這一消息讓童先生感到十分不滿，他認為自己的購票權益受到了侵犯。

面對這種情況，鐵路部門給出了相應的解釋。他們聲稱，對于已經購買的聯程車票，若乘客選擇在中途取消行程，則必須先將已購的后續行程全部退掉，然后再單獨辦理原票的退票手續。這種做法雖然看起來有些不合理，但在當時的情況下，確實是唯一可行的解決方案。

此外，王淋還對兒童乘客提出了建議。他說：“對于一些家長帶著小孩出行的情況，建議他們在買票的時候盡量避免購買單程或者短途的機票，以免發生類似童先生遇到的情況。”

總的來說，此次事件凸顯出鐵路部門在應對突發事件時應更加周全細致，同時也提醒公眾在出行時應充分了解相關的政策和規定，以便于更好地保護自身的權益。