最近,在湖北省武漢市的一家店鋪里,一對雙胞胎姐妹同時點擊了一件商品的鏈接。其中一位是花花(化名),另一位是朵朵(化名)。花花認為自己的購物經(jīng)歷并不愉快。
她發(fā)現(xiàn),雖然她購買的商品和價格與朵朵相同,但她的費用卻比她高出了十幾元。這讓她感到非常困惑,并質(zhì)疑這個現(xiàn)象是否可能是巧合。為了證實這一點,她們決定再次比較其他商品的價格。在搜索泳衣、帽子和不粘鍋時,同樣情況再次發(fā)生,讓她們更加確定這個趨勢并非偶然。
然而,當她們聯(lián)系客服尋求幫助時,客服告知他們,商品價格由商家設(shè)定,可能由于優(yōu)惠券或平臺活動等因素而有所不同。對于花花所遇到的問題,客服建議她可以在購買后申請退款或者查看是否有更便宜的選項。
至于為什么同一個鏈接對雙胞胎姐妹的價格會有如此大的差異,客服表示目前還沒有專門的解決辦法。盡管如此,他們提供了聯(lián)系方式,希望姐妹們能夠及時提出問題并得到解決方案。