根據王先生提供的信息，我們可以了解到，他的父親去年年底前往尼泊爾旅游時，在境外發布了朋友圈，隨后收到了電信公司發送的超過500元的電話消費提示，并在歸國后收到了一張金額高達16,000元的電話賬單。盡管他們一家多次與電信公司協商解決此事，但是雙方并未達成共識。同時，由于這筆未支付的賬單每天都會產生高額的滯納金。

對于這種情況，上海市電信公司已經給出了7折優惠和滯納金減免的方案，但王先生一家人仍然表示不能接受這個解決方案。他們認為，既然電信公司在明知他們的賬戶余額不足的情況下依然收取高額的滯納金，那么他們有權拒絕接受這樣的處理方式。

此外，王先生還提到了一些其他的疑問，例如為什么會有這么多的話費被扣除，以及如何能夠查詢這些話費的具體來源等。這些問題都需要進一步的調查和解釋，以便了解問題的真相并提供相應的解決方案。

總的來說，這起事件提醒我們，作為消費者，在使用電信服務時應該保持警惕，及時關注自己的消費記錄，以免遇到類似的問題。同時也希望相關部門能加強對電信市場的監管力度，確保消費者的權益不受侵犯。