暑運期間，全國鐵路累計發(fā)送旅客8.72億人次，同比增長6.2%。其中，學(xué)生流、旅游流、探親流等出行需求旺盛，鐵路客流繼續(xù)保持高位運行。為了更好地滿足旅客的出行需求，鐵路部門優(yōu)化出行服務(wù)和安全保障，讓旅客出行體驗更美好。

國鐵鄭州局集團(tuán)公司不斷提升互聯(lián)網(wǎng)訂餐、列車特色餐飲個性化服務(wù)品質(zhì)，推出了河南燴面、小碗菜等特色餐飲，讓旅客在高鐵上樂享“一盒好飯”。此外，該局集團(tuán)公司還加強(qiáng)了與南方電網(wǎng)的合作，對管內(nèi)的貴陽站、貴陽東站、貴陽北站等三大車站及滬昆高鐵等鐵路沿線供電設(shè)施進(jìn)行了暑運保電巡查，確保了出行用電安全無憂。

國鐵成都局集團(tuán)公司與南方電網(wǎng)貴陽供電局密切協(xié)作，對管內(nèi)貴陽站、貴陽東站、貴陽北站等三大車站及滬昆高鐵等鐵路沿線供電設(shè)施開展了暑運保電巡查，確保了出行用電安全無憂。

國鐵南昌局集團(tuán)公司南昌西站也在人流密集時段采取了分區(qū)、分片候車、分時段檢票進(jìn)站等措施，同時做好了客流密集處所的引導(dǎo)工作，保障了進(jìn)站口、候車區(qū)、檢票口、站臺等處旅客流動順暢。

通過這些細(xì)致周到的服務(wù)，鐵路部門為旅客提供了安全、便捷、舒適的旅行環(huán)境，贏得了廣大旅客的一致好評。暑運以來，鐵路部門全力以赴，確保了旅客的順利出行，同時也展現(xiàn)了鐵路人良好的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。