近日,山西大同的一家名為“大同刀削面”的餐館引起了公眾的關注。據報道,這家餐館存在一種叫做“陰陽定價”的現象,即對本地居民和外來游客采用不同的收費標準。這一行為引發了消費者的不滿和質疑。
據了解,8月25日,一位網友在網上分享了一段視頻,詳細記錄了他在一家面館的經歷。這位網友和他的朋友們一起點了三碗加蛋陰陽面,但支付的價格卻比其他顧客要高。相比之下,其他本地顧客只需支付7元就能買到同樣類型的餐點。
面對消費者們的指控,面館老板娘起初堅稱加蛋小碗應該賣9元,還承諾會退還部分差價。然而,在網友們證實存在7元的定價后,老板娘開始承認自己的失誤,并解釋說這是由于服務員在計費過程中出現了錯誤。她聲稱,目前餐廳的價格大多集中在7-8元左右,最近因為雞蛋價格上漲,才額外增加了2元的加蛋費用,已經全額退款給客戶。
針對此事,云岡區市場監管部門迅速介入,對面館進行了核查。經過調查,他們確認了消費者的投訴是真實存在的,并且對該餐館進行了相應的處罰。此外,市場監管部門也呼吁商家遵守公平競爭原則,避免出現任何形式的歧視或不公平待遇。
總的來說,這件事暴露出了餐飲行業中可能存在的一些問題,比如服務態度和服務質量等方面的問題。希望相關部門能夠進一步加強監管力度,確保消費者的權益得到保護。同時也提醒消費者,在選擇就餐場所時,不僅要關注價格,更要考慮服務質量、衛生條件等因素。