最近,有關(guān)“三只羊”在網(wǎng)絡(luò)上引起了一陣風(fēng)波,他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播銷(xiāo)售的“香港美誠(chéng)月餅”竟然在現(xiàn)實(shí)中無(wú)法購(gòu)買(mǎi),引起了廣泛關(guān)注。合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局已經(jīng)對(duì)此事件進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,并表示將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)企業(yè)的監(jiān)管力度,確保商家能夠遵守法律法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信地進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。
值得注意的是,在此之前,就有報(bào)道稱(chēng)“瘋狂小楊哥”也在直播間宣傳售賣(mài)過(guò)“香港高端月餅”,然而該產(chǎn)品卻被發(fā)現(xiàn)不是從香港進(jìn)口,而是來(lái)自中國(guó)內(nèi)地,且價(jià)格非常昂貴。這再次引發(fā)了公眾對(duì)食品安全的關(guān)注。
目前,三只羊公司在回應(yīng)此事上表現(xiàn)出了模糊的態(tài)度,一些消費(fèi)者擔(dān)心自己的購(gòu)物經(jīng)歷可能存在問(wèn)題,因此不敢嘗試食用或者將月餅送給他人。這無(wú)疑增加了消費(fèi)者的不安情緒,同時(shí)也讓公眾對(duì)其誠(chéng)信度產(chǎn)生了質(zhì)疑。
綜上所述,雖然三只羊公司的直播銷(xiāo)售方式贏得了部分人的青睞,但在實(shí)際操作過(guò)程中卻暴露出了一些問(wèn)題,包括商品信息不實(shí)、售后服務(wù)不足等問(wèn)題。這些都要求企業(yè)在今后的發(fā)展中更加注重自身的品牌形象建設(shè)以及產(chǎn)品質(zhì)量安全控制,以贏得消費(fèi)者的信任和支持。